Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der VANIC GbR (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der Software „Ordera“.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Softwarelösung zur Verwaltung von Online-Bestellungen für Restaurants zur Verfügung.

(2) Die Software umfasst insbesondere:

• Erstellung und Verwaltung von Speisekarten

• Entgegennahme und Darstellung von Bestellungen

• Küchenansicht für Endgeräte (z. B. Tablets)

(3) Der Anbieter schuldet nicht den wirtschaftlichen Erfolg der Nutzung der Software.

3. Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung des Kunden und Bestätigung durch den Anbieter zustande.

(2) Der Anbieter behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter stellt die Software im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten zur Verfügung.

(2) Eine jederzeitige, ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.

(3) Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• korrekte und vollständige Daten bereitzustellen

• Preise, Inhalte und Speisekarten eigenständig zu pflegen

• die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

Der Kunde ist allein verantwortlich für:

• die Abwicklung der Bestellungen

• die Kommunikation mit Endkunden

• die Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorschriften

6. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Nutzung der Software erfolgt zu den jeweils vereinbarten Preisen.

(2) Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Preise mit angemessener Frist anzupassen.

7. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Umsatzausfälle oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung ist – soweit zulässig – auf die im jeweiligen Vertragsmonat gezahlte Vergütung begrenzt.

8. Technische Störungen

(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere:

• Internetstörungen

• Serverausfälle Dritter

• höhere Gewalt

(2) Der Anbieter haftet nicht für verlorene Bestellungen aufgrund technischer Störungen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9. Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software für die Dauer des Vertrags.

(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veränderung der Software ist nicht gestattet.

10. Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Sofern der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

11. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der gewählten Vereinbarung.

(2) Der Vertrag kann von beiden Parteien mit der vereinbarten Frist gekündigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

12. Änderung der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

13. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist Bremen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.